O Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA) iniciou, nesta segunda-feira (28), o Mutirão Bancário de Conciliação, em São Luís. A ação busca facilitar acordos entre consumidores e instituições financeiras e evitar a continuidade de processos judiciais.
O mutirão é realizado no Fórum Desembargador Sarney Costa, no bairro Calhau, por meio do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec).
As atividades seguem até sexta-feira (2), das 8h às 17h, no Auditório Madalena Serejo. Durante o período, serão realizadas audiências e atendimentos relacionados a conflitos envolvendo serviços e contratos bancários.
A iniciativa busca ampliar as possibilidades de acordo entre consumidores e bancos. A proposta é utilizar a conciliação para encontrar soluções consensuais para as demandas. O Nupemec é presidido pelo desembargador José Nilo Ribeiro Filho.
A ação foi articulada pelo Fórum Nacional de Mediação e Conciliação (Fonamec), em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), instituições financeiras e tribunais de Justiça.
O objetivo é ampliar o uso da conciliação como alternativa para resolver conflitos bancários de forma consensual, com participação direta das partes envolvidas.
O mutirão também permite que consumidores tenham a oportunidade de buscar uma solução para suas demandas diretamente com as instituições financeiras participantes.
