A Equatorial Maranhão informou como será o funcionamento dos seus serviços durante o feriado prolongado de abril, que inclui a Sexta-feira Santa (18) e o Dia de Tiradentes (21).
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O atendimento presencial nas agências e credenciados, assim como os postos de coleta do projeto E+ Reciclagem, funcionará normalmente até quinta-feira, dia 17 de abril. Nos dias 18 e 21, os pontos estarão fechados, voltando ao expediente normal na terça-feira, dia 22.
Durante todo o feriado, os canais digitais da Equatorial estarão disponíveis 24 horas por dia, oferecendo atendimento rápido e seguro à população.
Canais disponíveis:
• Assistente Virtual Clara: pelo WhatsApp no número (98) 2055-0116, com serviços como religação, consulta de débitos, segunda via da fatura e comunicação de falta de energia.
• Central de Atendimento 116: com ligação gratuita e funcionamento 24h.
• Site oficial: www.equatorialenergia.com.br
• Aplicativo Equatorial Energia: disponível para Android e iOS.
