As agências bancárias de todo o país não estarão abertas para atendimento presencial ao público na próxima segunda-feira, 7 de setembro, devido ao feriado da Independência do Brasil. Na terça-feira (8), o expediente volta à rotina normal nas localidades em que não houver feriado municipal, estadual ou ponto facultativo decretado.
Durante o feriado, as compensações bancárias incluindo operações via TED não serão efetivadas. Por outro lado, o Pix funcionará sem interrupções, permitindo transferências e pagamentos de forma contínua durante as 24 horas do dia.
Vencimento de boletos, contas e tributos
Os boletos de cobrança e as contas de consumo (como água, energia elétrica, internet e telefone) com vencimento programado para a segunda-feira (7) poderão ser quitados no dia útil seguinte sem a cobrança de juros ou acréscimos moratórios.
No entanto, a orientação difere para os tributos e impostos governamentais: caso vençam em datas nas quais não há liquidação bancária, o contribuinte deve antecipar o pagamento para evitar multas. O sábado antecedente ao feriado não é computado como dia útil financeiro.
Canais de atendimento alternativos
Para a realização de operações financeiras no período, os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições, como aplicativos móveis e internet banking, além do suporte por telefone, correspondentes bancários e o Débito Direto Autorizado (DDA). As salas de autoatendimento nas agências também permanecerão disponíveis, a critério de cada instituição financeira.
De acordo com o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle, o uso das plataformas digitais oferece conveniência e segurança ao público. O porta-voz destacou que essas ferramentas garantem suporte integral ao gerenciamento financeiro dos clientes e evitam filas típicas das agências físicas.
