O Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) recebe mais de mil ligações por dia na Grande Ilha. No ano passado, cerca de 840 mil chamadas foram atendidas, mas 27% delas foram trotes, ligações erradas ou por engano. Ao todo, a central registrou oito mil trotes durante o período.
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Passar trotes para serviços de emergência é crime no Brasil. Quem fizer uma falsa comunicação de crime ou contravenção pode ser punido com detenção de um a seis meses ou multa.
Além de ser ilegal, essa prática coloca vidas em risco. Quando uma equipe policial é enviada para uma ocorrência falsa, pessoas que realmente precisam de socorro, como vítimas de acidentes, assaltos ou violência, podem demorar a receber atendimento.