O Sistema de Segurança do Estado recebeu mais de 950 mil ligações da população residente nos municípios da Região Metropolitana, no ano de 2024. Segundo o Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops – SSP), órgão que integra serviços de atendimento das forças de segurança estaduais, as chamadas resultaram em média 239 mil ocorrências registradas no ano passado.
Além de receber as chamadas que resultam em ocorrências, o Ciops também atua com tecnologia de videomonitoramento que identifica placas de veículos. Graças ao serviço, a polícia conseguiu recuperar mais de 700 veículos furtados/roubados na região Metropolitana, em 2024.
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Outro serviço do Ciops é o suporte no apoio às mulheres vítimas de violência. No ano passado, a central registrou 8.900 ocorrências desse tipo de crime. Já o aplicativo Salve Maria Maranhão, estratégia tecnológica do órgão, registrou 184 atendimentos.
“O Ciops tem recebido atenção especial nos últimos anos com investimentos que asseguram que esse serviço continue atendendo de forma eficiente e ágil a população, auxiliando na prevenção e combate a crimes. Um exemplo, são a reforma e ampliação do prédio, a reestruturação do sistema de videomonitoramento e a expansão do serviço para outras cidades”, destacou o secretário da Segurança Pública, Maurício Martins.
Ciops
O órgão integra serviços de atendimento da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e Perícia Oficial e seus respectivos serviços – Instituto Médico Legal, Instituto de Criminalística, o Serviço de Verificação de Óbitos; e a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT).
Trata-se da conexão que auxilia a população para denúncias de flagrante, resgate de vítimas, entre outros. O telefone 193 é o número do Corpo de Bombeiros. Já o 190 é o número de telefone da Polícia Militar que deve ser acionado em casos de necessidade imediata ou socorro rápido.
Na sede do órgão funcionam três setores responsáveis por gerir o atendimento e proceder com as ocorrências: o de teleatendimento, o de videomonitoramento e o de despacho de viaturas. Todos são interdependentes com enfoque no registro de ocorrências, afim de que sejam processados e atendidos em tempo hábil.
