Pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas já podem contar com um novo serviço gratuito de atendimento em saúde mental. A iniciativa foi lançada nesta terça-feira (4) pelo Ministério da Saúde e está disponível por meio do aplicativo Meu SUS Digital.
O serviço oferece acolhimento, orientação e acompanhamento especializado para pessoas que desenvolveram dependência de apostas, além de suporte aos familiares.
Segundo o Ministério da Saúde, serão disponibilizados até 100 mil teleatendimentos por mês. As consultas são realizadas de forma remota, sigilosa e por profissionais capacitados. A equipe é formada por psicólogos, enfermeiros e outros profissionais de saúde.
Para utilizar o atendimento, o usuário deve acessar o aplicativo Meu SUS Digital com a conta Gov.br.
Em seguida, é preciso clicar na opção “MiniApps” e selecionar “Agora tem Especialistas em Saúde Mental para quem aposta”. Após responder a um autoteste, o paciente será encaminhado para a plataforma da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), parceira da iniciativa.
As consultas psicológicas são realizadas por videochamada e têm duração média de 50 minutos. O atendimento ocorre, preferencialmente, uma vez por semana. Inicialmente, o psicólogo poderá indicar um ciclo de até dez sessões.
Ao final desse período, o paciente será reavaliado. Dependendo da situação, poderá receber alta, iniciar um novo ciclo de teleconsultas ou ser encaminhado para atendimento presencial. O teleatendimento para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas começou em março deste ano.
Na época, eram oferecidos cerca de 600 atendimentos mensais. Com o aumento da procura, o Ministério da Saúde ampliou a capacidade para até 100 mil atendimentos por mês, buscando facilitar o acesso ao tratamento e ao acompanhamento especializado.
