Estudantes que possuem dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) têm até esta segunda-feira (31) para solicitar a renegociação dos contratos dentro das condições oferecidas pelo programa do Governo Federal.
A medida permite que estudantes que atendam aos critérios estabelecidos tenham acesso a descontos e novas condições de pagamento. A iniciativa contempla contratos firmados até 2017 e que estavam na fase de amortização em 4 de maio de 2026.
A renegociação está disponível para contratos administrados pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econômica Federal. O pedido pode ser feito pelos canais digitais das instituições financeiras ou presencialmente, quando o atendimento em agência for necessário.
Quem pode renegociar
Podem participar estudantes com contratos do Fies firmados até 2017 que já estavam na fase de amortização na data de referência, 4 de maio de 2026.
As condições variam conforme a situação de cada contrato. Estudantes que estão em dia com os pagamentos e aqueles que possuem parcelas em atraso podem ser contemplados, desde que atendam às regras previstas para cada modalidade de renegociação.
A situação do contrato em 4 de maio é utilizada para definir critérios como o período de inadimplência e o enquadramento do estudante no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
Por outro lado, não podem participar da renegociação os estudantes que contrataram o Fies a partir de 1º de janeiro de 2018. Também ficam de fora contratos que ainda estejam nas fases de utilização ou de carência.
Descontos dependem do perfil da dívida
Os benefícios oferecidos não são iguais para todos os contratos. Os descontos e as formas de pagamento disponíveis devem ser consultados diretamente nos canais oficiais do Banco do Brasil e da Caixa.
De acordo com a situação da dívida, a renegociação pode permitir condições especiais para pagamento à vista ou parcelado. As regras são definidas de acordo com o perfil de cada contrato.
Estudantes que estão com o nome inscrito em cadastros de inadimplentes também podem solicitar a renegociação. Quando o acordo é formalizado e a parcela de entrada é paga, o nome do estudante e dos fiadores, quando houver, pode ser retirado desses cadastros.
Como fazer a renegociação
Quem tem contrato administrado pelo Banco do Brasil pode consultar as condições e solicitar a renegociação pelo aplicativo BB.
No caso dos contratos da Caixa Econômica Federal, o procedimento está disponível pelo aplicativo Fies Caixa.
Também é possível procurar uma agência do banco responsável pelo financiamento. O estudante não precisa necessariamente ir à unidade onde o contrato foi assinado originalmente.
Em algumas situações, o próprio sistema pode indicar a necessidade de atendimento presencial. Isso pode ocorrer, por exemplo, em casos que envolvam parcelamentos mais longos com exigência de fiador.
É importante ficar atento a uma etapa do processo: a apresentação da proposta não significa que a renegociação já foi concluída. O acordo só é efetivado depois do pagamento da parcela de entrada.
Se a entrada não for paga, a proposta é cancelada. Cada contrato poderá passar por apenas uma renegociação durante a vigência do programa.
Canais de atendimento
Para contratos administrados pelo Banco do Brasil, as informações podem ser obtidas pelo aplicativo BB ou pelos telefones:
- 4004-0001, para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 729 0001, para demais localidades.
Na Caixa Econômica Federal, o atendimento está disponível pelo aplicativo Fies Caixa e pelos telefones:
- 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 104 0104, para demais localidades.
