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Pais reclamam sobre desorganização no atendimento das matrículas nas escolas da rede municipal de São Luís

A situação tem gerado muita reclamação e frustação dos responsáveis dos estudantes devido a falta de atendimento e desorganização durante o processo de matrícula.

Com o período letivo chegando, a alta demanda de matrículas em escolas da rede municipal de São Luís vem trazendo dor de cabeça para pais e responsáveis de estudantes. A falta de atendimento e a desorganização vem sendo os principais problemas enfrentados.

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O processo de rematrículas começou em novembro de 2025 e para os novos estudantes da Educação Infantil, Ensino Fundamental e Educação de Jovens e Adultos (EJA) em 2026 iniciou nesta segunda-feira (12).

Segundo Linair da Silva, há dois dias que ela tenta matricular a filha de cinco anos e não consegue.

“É inadmissível chegar aqui, vir todo dia e cada dia é uma novidade. Vem hoje, vem amanhã e nada. As vagas na escola são poucas, então nós precisamos ter um resultado”, expressou a dona de casa.

A situação tem gerado muita reclamação e frustação dos responsáveis dos estudantes devido a falta de atendimento e desorganização durante o processo de matrícula.

“Nós viemos ontem. Passamos o dia inteiro aqui, fomos atendidos, fizemos a pré-matrícula, aí eles deram o papel e mandaram a gente para a escola. Chega na escola, a diretora fala que não tem vaga. Aí a gente tem que voltar aqui para tentar resolver”, relatou Luiz Henrique, um dos responsáveis.

De acordo com a Secretaria Municipal de Educação (SEMED) todo o processo de matrícula pode ser feito de forma online, com a realização da pré-matrícula, ou presencial com atendimento no Parque do Bom Menino, em São Luís.

“O meio virtual está habilitado para que todo responsável consiga realizar a pré-matrícula e a partir dela gerar um comprovante que ele vai apresentar na escola no prazo de 5 dias úteis”, declarou o Superintendente de Estatística da SEMED, Thiago Moraes.

A Secretaria Municipal de Educação informou que toda a rede municipal tem capacidade de atender 90 mil estudantes e, neste ano, pretende efetuar cerca de 85 mil matrículas. O atendimento aos responsáveis pelos estudantes não tem previsão de término.

O Portal Difusora News solicitou uma nota à SEMED para saber quais medidas serão tomadas e aguarda retorno.

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