Circulação será retomada na segunda-feira (17); passageiros podem remarcar viagens ou solicitar reembolso
Circulação será retomada na segunda-feira (17); passageiros podem remarcar viagens ou solicitar reembolso
A Vale informou que a Ferrovia Carajás foi desinterditada na tarde desta sexta-feira (14). No entanto, a circulação do trem de passageiros seguirá suspensa neste sábado (15) e domingo (16) para inspeção da via e realização de manutenções necessárias para garantir a segurança operacional.
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A interdição foi realizada por integrantes do Povo Gavião, na Terra Indígena Mãe Maria, e impactou mais de 6 mil passageiros, que tiveram suas viagens canceladas. A empresa reforçou que está cumprindo todas as obrigações previstas no acordo firmado com as associações indígenas e homologado pelo Poder Judiciário.
A circulação do trem será retomada na segunda-feira (17). Os passageiros afetados podem remarcar os bilhetes ou solicitar o reembolso do valor da passagem dentro de um prazo de até 30 dias.
Para mais detalhes sobre a retomada das operações e como proceder com remarcações ou reembolsos, os clientes podem entrar em contato pelo telefone Alô Vale (0800 285 7000).
