Falhas na telefonia viram pauta na Câmara de São Luís

A Câmara Municipal de São Luís realizou, nesta segunda-feira (24), uma audiência pública para discutir os constantes problemas nos serviços de telefonia e internet na capital e em várias regiões do Maranhão. A iniciativa foi proposta pelo vereador Dr. Joel, após receber inúmeras reclamações da população sobre instabilidade de sinal, baixa qualidade, interrupções frequentes e dificuldades no atendimento prestado pelas operadoras.

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Segundo o vereador, a sessão foi motivada pela “urgência de soluções concretas”, já que os serviços continuam sendo motivo de dor de cabeça para milhares de consumidores. O objetivo foi reunir autoridades, especialistas, operadoras e representantes da sociedade para buscar caminhos que melhorem a qualidade do serviço prestado no estado.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) participou do debate. O órgão apresentou informações sobre sua atuação, destacando que é responsável por monitorar e fiscalizar as operadoras em todo o Brasil, acompanhando indicadores de qualidade, cumprimento de metas e respeito às normas que regulam o setor. A agência também reforçou que tem o dever de aplicar sanções e multas às empresas que desrespeitam a legislação e os contratos de concessão.

Durante a audiência, foram apresentados dados detalhados sobre a cobertura dos sinais de telefonia e internet no Maranhão. Os números mostram que ainda há deficiências significativas, principalmente em áreas rurais e regiões mais afastadas dos grandes centros. Representantes das operadoras afirmaram que estão realizando investimentos para expandir e modernizar suas redes, mas reconheceram que os desafios são grandes.

A audiência marcou mais um passo nas discussões sobre a melhoria dos serviços de telecomunicações no estado. A expectativa é que o diálogo resulte em ações práticas e mais eficiência no atendimento à população maranhense.