A Black Friday, tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro, é uma das datas mais aguardadas do comércio por oferecer grandes descontos. Porém, ao mesmo tempo que é uma oportunidade para economizar, também exige cautela dos consumidores, já que práticas fraudulentas continuam a ocorrer.
Lucas Portela, especialista em Direito do Consumidor e Processo Civil, alerta sobre a chamada “falsa sensação de desconto”. Segundo ele, algumas lojas maquiam preços para simular promoções.
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“A aplicação de uma falsa sensação de descontos ainda é muito comum no Brasil, infelizmente. Contudo, nos últimos três anos, o controle e a fiscalização, especialmente pelo Procon, têm inibido significativamente essas práticas em muitas lojas”, explica o especialista.
Como evitar cair em armadilhas
Uma das orientações para os consumidores é monitorar os preços semanas antes da Black Friday. Isso ajuda a identificar se os descontos oferecidos são reais ou apenas ajustes artificiais para atrair compradores.
“Algumas lojas, principalmente de eletrodomésticos, realizam promoções antecipadas, conhecidas como Esquenta Black Friday. Caso o consumidor perceba aumento de preços seguido por uma aparente redução, ele deve denunciar ao Procon. É uma prática comum elevar os valores e depois retorná-los ao original para causar a falsa sensação de desconto”, destaca Lucas Portela.
Além disso, o Código de Defesa do Consumidor garante direitos como devolução do dinheiro, abatimento proporcional ao defeito ou troca do produto por outro similar, mesmo fora da Black Friday.
O melhor mês para fazer compras
Apesar de novembro ser considerado o mês com maior número de promoções, outras datas podem oferecer condições vantajosas.
Novembro é, de fato, o melhor mês para fazer compras, pois o comércio se organiza para oferecer uma ampla variedade de descontos. Entretanto, é importante estar atento a promoções específicas ao longo do ano. No Maranhão, por exemplo, o aniversário do Grupo Mateus é um período de grandes ofertas. Outras ocasiões também podem superar as promoções da Black Friday, orienta o especialista.
Com planejamento e atenção, o consumidor pode aproveitar a Black Friday de maneira segura, economizando sem cair em falsas promoções.
Tags: Black fRIDAY, descontos, promoções