Campanha Dívida Zero oferece condições para negociação de dívidas de energia elétrica

Uma campanha de quitação de dívidas de energia elétrica será realizada em cinco municípios maranhenses: São Luís, Imperatriz, Caxias, Santa Inês e Pinheiro. 

A Campanha Dívida Zero é promovida pelos Procons Estadual e Municipal em parceria com a Equatorial MA, oferecendo condições exclusivas para regularização de débitos, com facilidades como juros reduzidos e parcelamentos acessíveis.

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O objetivo da ação é facilitar a negociação das dívidas diretamente com a distribuidora de energia, garantindo a continuidade do fornecimento sem comprometer o orçamento familiar. Os clientes residenciais que possuem débitos também podem participar, seja presencialmente ou online.

Como participar

Durante a campanha, os clientes podem buscar atendimento presencial ou online para regularizar suas contas de energia elétrica. O atendimento online está disponível no site da empresa. Já no atendimento presencial o cliente deve comparecer portando documentos pessoais, a conta de energia e, caso opte por essa forma de pagamento, um cartão de crédito ou débito.

Locais e horários de atendimento da Campanha Dívida Zero:

• São Luís: até sexta-feira (21), no Golden Shopping, das 10h às 19h.
• Imperatriz: até sexta-feira (21), no Procon Imperatriz, das 09h às 18h.
• Pinheiro: até quinta-feira (20), no Viva/Procon, das 08h às 12h30.
• Caxias: até sexta-feira (21), no Caxias Shopping, das 10h às 19h.
• Santa Inês: atendimento online até sexta-feira (21).

Em Caxias e Santa Inês, a participação da distribuidora será exclusivamente virtual, com atendimento integral para análise de pedidos de parcelamento e propostas de regularização.