O processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes
O processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes
O Bradesco conseguiu corrigir o erro que acrescentava ou removia o saldo das contas de boa parte dos clientes. De acordo com relatos nas redes sociais, alguns usuários chegaram a ficar com a conta negativada, o que causou estranhamento, visto que o extrato não acusava nenhuma movimentação.
As reclamações começaram ontem (27) por volta das 10:35, e, até então, o posicionamento do Bradesco era que “o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes”.
Apesar da maioria das reclamações serem sobre o sumiço de dinheiro das contas, alguns clientes do Bradesco também perceberam um saldo maior, mas também sem detalhes no extrato. A princípio, o sistema foi normalizado e agora é possível ver a quantia certa no aplicativo do banco.
Fonte: Tecmundo
