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Beneficiários da tarifa social devem atualizar cadastro para manter descontos na conta de luz

Regra da Agência Nacional de Energia Elétrica estabelece prazo até dezembro de 2026 para regularização no CadÚnico; consumidores já são notificados por distribuidoras para realizar a regularização.

Beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica precisam ficar atentos: quem não atualizar os dados no Cadastro Único (CadÚnico) pode perder o desconto na conta de luz. A exigência faz parte de novas regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e já está sendo colocada em prática pelas distribuidoras de energia em todo o país. O prazo para regularização cadastral vai até 31 de dezembro de 2026.

As notificações já estão sendo enviadas pelas distribuidoras desde fevereiro deste ano. A notificações são feitas por WhatsApp, e-mail institucional, correspondência ou até presencialmente, quando não há contato digital disponível. No caso do Grupo Equatorial Energia, a comunicação ocorre nos sete estados onde a empresa atua, incluindo o Maranhão. Segundo a concessionária, mais de 1,4 milhão de clientes precisam atualizar seus dados.

O que diz as novas regras

Pelas novas regras, dois critérios passam a ser obrigatórios para permanência no programa: o titular da conta de energia deve estar incluído na família registrada no CadÚnico e o município da unidade consumidora precisa coincidir com o informado no cadastro social. Caso haja divergências, o consumidor deverá corrigi-las para manter o benefício.

As mensagens enviadas pelas distribuidoras detalham o tipo de inconsistência e orientam sobre os procedimentos necessários. Quando há diferença de titularidade, o usuário pode incluir o titular da conta no CadÚnico, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), ou solicitar a troca de titularidade da fatura. Já em casos de divergência de município, é necessário atualizar o cadastro na cidade onde está a unidade consumidora ou transferir o benefício para outra conta vinculada à família no local correto.

De acordo com o Grupo Equatorial, a atualização cadastral é essencial para assegurar que o benefício alcance quem realmente tem direito. “A Tarifa Social é fundamental para reduzir o peso da conta de luz no orçamento das famílias de baixa renda e promover inclusão social. Para garantir esse benefício, é fundamental que o cliente mantenha seus dados atualizados. A Equatorial Energia atua para orientar e facilitar esse acesso, contribuindo para que mais pessoas possam reduzir seus custos com energia elétrica”, afirmou o executivo de cadastro da empresa, Diego Rivera Mendes.

Dados da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica apontam que mais de 3,5 milhões de famílias em todo o país precisam regularizar informações, o equivalente a 27% dos cerca de 13 milhões de beneficiários.

O que é a Tarifa Social

Criada pelo Governo Federal, a Tarifa Social concede descontos progressivos na conta de energia para famílias de baixa renda inscritas no CadÚnico ou beneficiárias de programas sociais. O benefício pode garantir isenção total para consumo de até 80 kWh mensais, além de reduções parciais para faixas de consumo maiores, ajudando a diminuir o impacto dos custos básicos no orçamento familiar.

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