Moradores do Residencial Mato Grosso, em São Luís, denunciam transtornos causados pela falta de abastecimento de água no conjunto habitacional. Segundo os relatos, o problema persiste há quase um mês e atinge dezenas de famílias que receberam recentemente as chaves dos imóveis.
De acordo com os moradores, a situação começou praticamente desde a entrega das casas. Alguns afirmam que ainda havia água nas torneiras nos primeiros dias, mas o fornecimento foi interrompido logo depois.
“Quando me mudei, ainda tinha um pouco de água na torneira. Depois faltou. Hoje já estou há sete dias sem água”, relatou o morador Ribamar Matos.
Para amenizar a situação, o abastecimento das residências vem sendo realizado por meio de carro-pipa. No entanto, segundo os moradores, a quantidade de água fornecida não tem sido suficiente para atender à demanda de todas as famílias.
Eles relatam dificuldades para realizar atividades básicas, como cozinhar, tomar banho e lavar roupas. Há ainda famílias que precisam buscar água em outros bairros para atender às necessidades domésticas.
“Tem gente com muitos filhos sofrendo por causa da falta de água. Tem família que vai lavar roupa em outros lugares porque o problema não é resolvido”, afirmou Fábio Ferreira, outro morador do residencial.
A falta de infraestrutura também tem impedido algumas famílias de ocupar os imóveis. Uma beneficiária informou que recebeu a chave da residência durante a inauguração do conjunto, mas decidiu adiar a mudança por não haver condições mínimas de habitabilidade.
Em nota, a CAIXA informou que o Residencial Mato Grosso foi contratado pela LN Incorporações Imobiliária Ltda., no âmbito do Programa Minha Casa, Minha Vida – Recursos FAR, com início da entrega das unidades em setembro de 2026.
Segundo o banco, foi identificada uma ocorrência pontual no reservatório do residencial. A CAIXA esclareceu que os reparos são de responsabilidade da construtora, que já atua na solução do problema. A previsão informada é de que o abastecimento de água seja restabelecido na próxima semana.
A CAIXA também informou que acompanha a situação e que, até a normalização do serviço, o fornecimento de água continuará sendo realizado por meio de carro-pipa.
A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema) informou que uma equipe operacional já esteve no condomínio para verificar a situação.
Segundo a companhia, o sistema de abastecimento de água do empreendimento ainda não foi oficialmente entregue pela construtora. Mesmo assim, a Caema afirma que está atuando de forma integrada com a empresa para contribuir com a solução do problema e agilizar o atendimento aos moradores.
Ainda de acordo com a Caema, as equipes técnicas da companhia e da construtora permanecem em diálogo e trabalhando conjuntamente para identificar as medidas necessárias e solucionar a situação.
Enquanto aguardam a normalização do abastecimento, as famílias continuam convivendo com a falta de água e cobrando respostas para um problema que afeta diretamente a rotina dos moradores do Residencial Mato Grosso.
