O feriado de São Pedro, celebrado nesta segunda-feira (29) em São Luís e em alguns municípios do Maranhão, vai alterar o funcionamento do atendimento presencial da Equatorial Maranhão.
De acordo com a distribuidora, as agências de atendimento, os agentes credenciados e os postos de coleta do programa E+ Reciclagem localizados nas cidades onde o feriado é celebrado não funcionarão durante a segunda-feira.
Apesar da suspensão do atendimento presencial, a empresa informa que os canais digitais permanecerão disponíveis 24 horas por dia, inclusive em feriados e fins de semana. Por meio dessas plataformas, os clientes podem solicitar serviços, registrar falta de energia, emitir segunda via de faturas e acessar outras funcionalidades sem sair de casa.
Foto: Divulgação/ Equatorial Maranhão
Os consumidores podem entrar em contato com a Equatorial Maranhão pelos seguintes canais:
WhatsApp da assistente virtual Clara: (98) 2055-0116;
Aplicativo Equatorial Energia, disponível para Android e iOS;
Site da Equatorial Energia;
Central de Atendimento 116, com funcionamento gratuito 24 horas por dia.
