Moradores de São Luís que têm dificuldades para acessar serviços digitais do Governo Federal agora contam com um novo ponto de atendimento presencial. O Maranhão passou a integrar a rede do Balcão GOV.BR, programa criado para orientar cidadãos no uso da plataforma GOV.BR.
A unidade do Balcão GOV.BR em São Luís fica localizado na unidade do Viva Procon São Francisco, situado na Avenida Castelo Branco.
O serviço é voltado principalmente para idosos, pessoas com baixa familiaridade com tecnologia e cidadãos que enfrentam dificuldades para criar ou acessar suas contas na plataforma. No local, os usuários podem receber orientações sobre cadastro, recuperação de senha, validação de conta e utilização dos serviços disponíveis no GOV.BR.
Atualmente, a plataforma GOV.BR reúne mais de 177 milhões de usuários e oferece cerca de 14 mil serviços públicos digitais. Entre eles estão emissão de documentos, consulta de benefícios, assinatura eletrônica de documentos com validade jurídica e acesso a serviços voltados para trabalhadores, estudantes, aposentados, agricultores e empreendedores.
Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), a iniciativa busca ampliar a inclusão digital e garantir que mais brasileiros consigam acessar os serviços públicos sem a necessidade de deslocamentos ou enfrentamento de filas.
Os interessados em localizar o Balcão GOV.BR mais próximo podem consultar os pontos de atendimento por meio da página oficial do programa. No Maranhão, o serviço já está disponível para atender a população da capital.
